سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث: 31 يوليو 2026

1. الغرض والنطاق

تولي MTK Pipe Clamps أهمية لخصوصية زوار الموقع الإلكتروني وحماية بياناتهم الشخصية. وتوضح هذه السياسة الأغراض والأسس التي قد تتم بموجبها معالجة المعلومات التي يتم الحصول عليها أثناء استخدام الموقع، أو تعبئة نماذج الاتصال والتقديم، أو رفع الملفات، أو الاستفادة من الخدمات الرقمية الأخرى المتاحة عبر الموقع.

2. الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات وبيانات الاتصال

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية ضمن نطاق هذا الموقع الإلكتروني هي مؤسسة MTK Pipe Clamps المشغلة للموقع. ويمكنكم توجيه أسئلتكم وطلباتكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية عبر قنوات الاتصال المبينة أدناه.

3. البيانات الشخصية التي قد تتم معالجتها

وفقاً لطريقة استخدامكم للموقع والمعلومات التي تقدمونها لنا، قد تتم معالجة فئات البيانات التالية:

• الاسم واسم العائلة ومعلومات الشركة،
• عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف،
• المعلومات المتعلقة بطلبات المنتجات والمشاريع وعروض الأسعار والدعم الفني،
• المعلومات المقدمة في نماذج الاتصال والتوظيف والوكالة والنماذج الأخرى،
• الملفات والمستندات التي يتم رفعها عبر النماذج،
• عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز ووكيل المستخدم،
• وقت إرسال النموذج والصفحة المُحيلة والسجلات الفنية المشابهة،
• السجلات المتعلقة بملفات تعريف الارتباط وإدارة التفضيلات.

4. أغراض معالجة البيانات الشخصية

قد تتم معالجة المعلومات التي يتم الحصول عليها للأغراض المحددة أدناه فقط:

• تقييم طلبات الاتصال وعروض الأسعار والمنتجات والدعم الفني،
• التواصل مع مقدمي الطلبات والرد على استفساراتهم،
• إدارة عمليات المنتجات والخدمات والمشاريع،
• ضمان عمل الموقع الإلكتروني بصورة آمنة ومنتظمة وفعالة،
• منع الوصول غير المصرح به وسوء الاستخدام والانتهاكات الأمنية،
• الوفاء بالالتزامات القانونية وإدارة النزاعات،
• تطوير أداء الموقع الإلكتروني وتحسين تجربة المستخدم.

5. طريقة جمع البيانات والأساس القانوني

قد تُجمع البيانات الشخصية إلكترونياً من خلال نماذج الموقع الإلكتروني، وحقول رفع الملفات، والبريد الإلكتروني، والاتصالات الهاتفية، وسجلات الخادم، وملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة. وتتم معالجة البيانات استناداً إلى الأسس القانونية القابلة للتطبيق، مثل تقييم طلبكم، أو إبرام العقد أو تنفيذه، أو الوفاء بالالتزامات القانونية، أو حماية المصالح المشروعة، أو الحصول على موافقتكم الصريحة عند الضرورة.

6. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التخزين المحلي في المتصفح لضمان تشغيله بصورة آمنة وفعالة، وتذكر تفضيلات المستخدم، وتقييم أداء الموقع. كما يمكن حفظ خيار القبول أو الرفض الذي يتم تحديده من خلال إشعار ملفات تعريف الارتباط في مساحة التخزين المحلي للمتصفح، بهدف عدم إظهار الإشعار نفسه بصورة متكررة دون حاجة.

يمكنكم قبول ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية أو رفضها. كما يمكنكم حذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها أو تقييد استخدامها من خلال إعدادات المتصفح. ومع ذلك، قد يؤدي حظر بعض ملفات تعريف الارتباط إلى عدم عمل بعض وظائف الموقع بالشكل المتوقع.

7. خدمات الأطراف الثالثة

قد يستخدم الموقع خدمات تابعة لأطراف ثالثة، مثل التحقق الأمني، وعرض الخرائط، ومقاطع الفيديو، ووسائل التواصل الاجتماعي، وروابط الاتصال. وقد تقوم هذه الخدمات بمعالجة عنوان IP ومعلومات المتصفح والبيانات الفنية المشابهة وفقاً لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بها. وتخضع أنشطة معالجة البيانات التابعة للأطراف الثالثة لسياسات مقدمي الخدمات المعنيين.

8. نقل البيانات الشخصية

لا يتم بيع بياناتكم الشخصية أو تأجيرها لأغراض تجارية. وقد تتم مشاركة البيانات بالقدر الضروري مع الموظفين المخولين، ومقدمي الخدمات، والمستشارين، والجهات العامة المختصة قانوناً، وذلك لتلبية طلبكم، وتشغيل الموقع، وتوفير البنية التحتية الفنية، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني، وضمان الأمن، والوفاء بالالتزامات القانونية.

9. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية طوال المدة التي تتطلبها أغراض المعالجة، وفي حدود فترات الاحتفاظ المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة. وعند زوال الأسباب التي تستوجب معالجة البيانات، يتم حذفها أو إتلافها أو جعلها مجهولة الهوية وفقاً للتشريعات المعمول بها وإجراءات الشركة.

10. أمن البيانات

تُتخذ تدابير فنية وإدارية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المشروع، أو الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو التعديل، أو الإفصاح غير المصرح به. ومع ذلك، ينبغي الأخذ في الاعتبار أنه لا توجد وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت تضمن أمناً مطلقاً.

11. حقوق صاحب البيانات

وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، وفي الحدود التي ينطبق فيها، يحق لكم ما يلي:

• معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تتم معالجتها أم لا،
• طلب معلومات بشأن المعالجة في حال تمت معالجة البيانات،
• معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفقاً لهذا الغرض،
• معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات داخل تركيا أو خارجها،
• طلب تصحيح البيانات التي تمت معالجتها بصورة ناقصة أو غير صحيحة،
• طلب حذف البيانات أو إتلافها عند توافر الشروط القانونية،
• طلب إخطار الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بإجراءات التصحيح أو الحذف أو الإتلاف،
• الاعتراض على ظهور نتيجة ضدكم بسبب تحليل البيانات حصراً بواسطة الأنظمة الآلية،
• طلب التعويض عن الضرر في حال تعرضكم لضرر نتيجة معالجة البيانات بصورة مخالفة للقانون.

12. طريقة تقديم الطلب

يمكنكم إرسال طلباتكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية إلى info@mtkpipeclamps.com مع توضيح هويتكم ونطاق طلبكم بصورة واضحة. ويتم تقييم الطلبات وفقاً للطرق والفترات المحددة في التشريعات المعمول بها.

13. التعديلات على السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة نتيجة التغييرات في التشريعات أو البنية التحتية للموقع الإلكتروني أو أنشطة معالجة البيانات الشخصية. ويتم نشر النص المحدث في هذه الصفحة مع بيان تاريخ سريانه.